Impressum

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Susanne Dorothea Böhm

Wiener Straße 71

3425 Langenlebarn


Tel. +43 660 467 35 68

E-Mail susanne@seidenzauberei.at

Website https://seidenzauberei.at/


Anwendbare Vorschriften:


Kammer: Wirtschaftskammer Niederösterreich


Behörde gem. § 5 Abs 1 Z 5 ECG: BH Tulln


HAFTUNGSAUSSCHLUSS

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Außergerichtliche Streitbeilegung


Information gem § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz)

Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.

Die für uns vorgesehenen AS-Stellen sind:

  1. Internet Ombudsmann (https://www.ombudsstelle.at/)
  2. Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (https://www.verbraucherschlichtung.at/)

Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.


Zusätzliche Informationspflichten für den Online-Vertrieb (Art 14 Abs 1 ODR-VO)

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr.

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: susanne@seidenzauberei.at.

Wir sind nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


Juristische Betreuung des Impressums - Internetrecht: Dr. Johannes Öhlböck LL.M., Rechtsanwalt, www.raoe.at